9月15日，在湛江市公安局奋勇分局领导班子的关心和支持下，分局顺利将辖区群众杨某的孩子送至湛江市技师学院报到学习，帮助残疾特殊家庭圆了教育梦，融洽了警民关系，促进了治安和谐，得到群众好评。

杨某是奋勇高新区归难侨民子女，患有先天性失明，丧失劳动能力，离异并抚养一名孩子，家庭比较困难。由于身体残疾，他对周边一切极度敏感，经常因为风吹草动、邻里纠纷等一些非警务事件而频繁报警。其小孩由于缺乏管教，初中未毕业就辍学在家，跟随一帮社会青年整日游手好闲，给辖区带来诸多治安隐患，同时也让家庭雪上加霜、矛盾重重。

在了解这一情况后，分局主要领导多次带队到其家中进行走访，了解情况，谈心谈话。一开始，杨某非常不配合，态度十分冷漠。但民警没有灰心，一次不行两次，两次不行三次，坚持用真诚换真心。通过十余次持续地走访，杨某终于放下心结，对民警像朋友一样敞开心扉交流，并表示愿与邻居友好相处，也委婉提出自己孩子上学、就业的实际困难。

为切实解民忧排民困，分局治安大队马上召集作业区干部和杨某进行座谈，研究解决杨某孩子的学习、就业等问题。经过大量深入细致的工作，分局与湛江市技师学院联系，协助杨某的孩子选择了合适的专业，并派出专人跟踪负责，提前帮助其完成了入学前的各项准备工作。杨某孩子入学后，治安大队又专门派民警与学校教导处领导和班主任进行了协调沟通，确保孩子能安心学习、认真学习。